ООО НТК «МИР»

. Прием обращений клиентов на всех точках входа (телефон, почта, мессенджеры). . Первичная консультация по продуктам компании на входящей линии. . Распределение запросов между отделами (при необходимости). . Консультация клиента по грузу, срокам, стоимости, если контрагент не закреплен за менеджером. . Прием первичных запросов, документов для передачи в работу специалистам. Требования: . Грамотная ...

. Оформление документов на груз (паспорт, доверенность, печать и т.д.). . Если у клиента нет менеджера, то проведение первичной консультации. . Оформление накладных с автодоставки (после забора/выдачи груза на адресе клиента). . Подготовка пакета документов для доставки груза на адрес. . Переоформление накладных при необходимости (изменение при неверных первоначальных замерах. . Внесение изменений ...