Оператор call-центра

от 15 000 руб.
до 25 000 руб.
График
сменный график
Опыт
без опыта
Образование
высшее

Описание вакансии

Группа клиник "Стоматологическая практика" приглашает на постоянную работу оператора call-центра.

Обязанности

• Заботиться о здоровье Клиентов и приглашать их на плановый прием;
• Ежедневно дозваниваться до минимум 100 Клиентов (теплые звонки, Клиенты с нами уже встречались и знают нас);
• Понятно и доступно консультировать по услугам и находить аргументы для каждого индивидуального случая;
• Вносить пациентов в расписание, контролировать расписание специалистов;
• Вести ежедневный отчет по работе с Клиентами.

Требования

Оператор call - центра должен обладать следующими навыками и личными качествами:
• Быть выдержанным, уметь подстроиться под каждого Клиента, его индивидуальность. Уметь вызвать доверие, правильно идентифицировать потребности;
• Уметь работать с эмоциями, с претензиями, и при этом сохранять свое спокойствие и душевное равновесие, общаясь со 100 и более Клиентами в день;
• Иметь навыки расчетов, логику;
• Обязательно являться счастливым обладателем грамотной речи;
• Способность четко следовать установленным стандартам и при этом быстро адаптироваться к новым процессам, продуктам и услугам – т.е. иметь гибкий ум и хорошую память.

А также Вам, уважаемый Кандидат, должны быть свойственны любовь к людям и желание им помогать, терпение, стрессоустойчивость, аналитические навыки, умение креативно действовать в нестандартных ситуациях и работать на улучшение качества своей работы, способность творить и огромное желание много учиться и держать в голове массу информации.
На данную должность рассмотрим студентов последних курсов!

Условия

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• График работы сменный 2/2, с 9:00 до 20:00;
• Заработная плата на испытательном сроке 15 000 рублей (3 месяца), после испытательного срока 15 000 (оклад) + премия;
• Рабочее место по адресу: ул. Энгельса, д.43;
• Карьерный рост возможен и даже приветствуется, для этого кандидат должен понимать куда желает расти и стремиться в этом направлении;
• Обучение обязательно при приеме на работу, а также дополнительные повышения квалификации, новые интересные обучения.

На данную должность кандидатов рассматриваем только по резюме, которое необходимо направить по электронному адресу, в теме письма обязательно указывайте название должности.

Компания

ООО "Стоматологическая практика"
Адрес: Челябинск

+7 952 511 8844, +7 351 796 8222
Татьяна



Похожие вакансии
ГрузовичкоФ/ТаксовичкоФ
20 000 руб.
Imkosmetik
19 000 руб.
Первый Интернет-гипермаркет Мебели
от 18 000 до 25 000 руб.
Служба заказа такси «ДВОЙКИ»
от 15 000 до 30 000 руб.
от 30 000 до 40 000 руб.
Сити Колл
от 15 000 до 30 000 руб.
Торговая Сеть Молния / SPAR
18 000 руб.