• Консультирование клиентов по продуктам банка;
• Переписка в чате с клиентам;
• Сбор информации в открытых источниках;
• Ответ на письма клиентов банка.
• Законченное высшее образование/ среднее специальное (желательно экономическое);
• Знание основ банковского дела и основных банковских терминов;
• Хорошая дикция, грамотная речь;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность решать конфликтные ситуации, желание и умение работать с людьми, способность к быстрому усвоению полученной информации;
• Знание основных правил орфографии и пунктуации.
• На время декретного отпуска сотрудника;
• Сменный график работы (5/2, железнодорожный график (ночные смены);
• Программа обучения и наставничества;
- премирование сотрудников Банка (ежемесячное и дополнительное);
- ДМС;
- бесплатное медицинское обслуживание сотрудников в медицинской службе Банка;
- организация питания сотрудников по льготным ценам в столовой Банка;
- дополнительные оплачиваемые дни отпуска;
- материальная поддержка сотрудников Банка за счет Банка и профсоюзной организации Банка;
- организация корпоративных мероприятий ко дню Банка и другим праздникам;
- подарки к праздникам сотрудникам Банка и их детям;
- финансирование спортивных и культурных мероприятий (коллективное посещение бассейна, спортзала, театра, кино);
- частичная компенсация стоимости путевок в детские оздоровительные и спортивные лагеря;
- присвоение почетных званий и памятных знаков с выделением материального поощрения в связи с награждением сотрудников Банка.
+7 351 268 0147, отвечу в будни до 17.00
+7 900 090 4028, 8:00 до 16:00
Копейкина Елена Викторовна