• Обработка заказов:прием и обработка заказов, поступивших через сайт и социальные сети. Контроль выполнения заказов и своевременной доставки.
• Управление доставкой: организация процессов доставки товаров до клиентов, взаимодействие с курьерскими службами и сотрудниками собирающими заказ для обеспечения бесперебойной логистики.
• Клиентское обслуживание: поддержка и консультирование клиентов по вопросам заказа и доставки, ответы на вопросы и комментарии клиентов в социальных сетях и на сайте.
• Ведение сайта: регулярное обновление информации на сайте интернет-магазина(товары, цены, акции), контроль за работоспособностью сайта и решение возникающих технических проблем.
• Аналитика и отчетность: анализ продаж и выявление тенденций для оптимизации ассортимента и улучшение сервиса, подготовка отчетов по продажам, производительности и клиентской активности.
• Уверенный пользователь ПК;
• Знание 1С, опыт работы с программой.
• Опыт работы в e-commerse и управление интернет магазином будут преимуществом.
• Умение работать с аналитическими инструментами.
• Личные качества: обучаемость, умение работать в команде, отличные коммуникативные навыки, ориентация на клиента.
•
Пятидневная рабочая неделя, 9.00-18.00;
Официальное трудоустройство;
Заработная плата два раза в месяц, без задержек.
•
Оплата с первого дня работы.
Возможность расти и развиваться.
Дружный коллектив.
Комфортная зона отдыха.
Если Вас заинтересовала вакансия, пожалуйста, отправьте резюме. Мы обязательно ответим на него, в случае максимально подходящего опыта Вашей работы.
•
Ждем вас на интересной работе!
+7 912 479 3065
Карасева Ольга Анатольевна