Старший оператор контактного центра

Описание вакансии

Хочешь присоединиться к команде железнодорожников и получать стабильную заработную плату? Стань старшим оператором контактного центра в РЖД!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• обработка запросов клиентов, поступающих по телефону, видеотерминалу, электронной почте;
• консультирование клиентов относительно услуг компании, расписания следования поездов;
• прием, обработка заявок на оказание услуг и их передача подразделениям на исполнение, контроль исполнения заявки;
• работа с внутренней базой, сайтом РЖД.Пассажирам.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ

• знание китайского языка;
• уверенный пользователь ПК;
• грамотная письменная и устная речь;
• умение работать с большим количеством информации.

ПОЧЕМУ РЖД?

У НАС НАДЕЖНО:официальное оформление;зарплата 2 раза в месяц;индексация зарплаты от 2-х раз в год.

У НАС КОМФОРТНО:график сменный (день/ночь).;бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У НАС ПОДДЕРЖИВАЮТ И ПООЩРЯЮТ:материальная помощь к отпуску;выплата единовременного вознаграждения за преданность компании;

У НАС ЗАБОТЯТСЯ О ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИИ КАЖДОГО:компенсация части стоимости занятий спортом;программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;негосударственное пенсионное обеспечение;корпоративная ипотека;бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;расширенная программа ДМС.ПРИХОДИ К НАМ РАБОТАТЬ, А О ТВОЁМ КОМФОРТЕ МЫ ПОЗАБОТИМСЯ!

Компания