Функциональные обязанности: . Обработка запросов клиентов, поступающих по телефону, видеотерминалу, электронной почте. . Консультирование клиентов относительно услуг компании, расписания следования поездов. . Прием, обработка заявок на оказание услуг и их передача подразделениям на исполнение, контроль исполнения заявки. . Работа с внутренней базой, сайтом РЖД.Пассажирам. Требования: . Знание ...
15 марта