1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
3. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
4. Осуществляет навигацию групп и свободных посетителей.
5. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
6. Подготавливает в начале рабочей смены к использованию электронные средства для получения информации о работе музея посетителями - включает и настраивает информационную технику, следит о недопущении выключения освещения проекторов, тач-панелей и другого оборудования в рабочее время экспозиции, в том числе и во время отсутствия посетителей.
7. Проверяет наличие билетов у посетителей при входе в экспозиционные и выставочные залы.
8. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил поведения в музее, за целостностью и неприкосновенностью экспозиционного и выставочного оборудования, в котором находятся музейные предметы, за наличием во вверенном выставочном или экспозиционном зале музейных предметов, включенных в топографическую опись данного зала.
9. В течение всей рабочей смены осуществляет постоянный обход вверенного выставочного и экспозиционного зала, обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.
10. Выполняет иные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
• Работа в центре города.
• Скользящий график работы, с 10.00 до 20.00.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
Необходимые профессиональные компетенции: коммуникационные навыки (встреча посетителей, консультации, решение конфликтов); организаторские способности (управление потоком посетителей); знание специфики работы (знание музейной тематики, правил посещения музея).
Личностные характеристики: исполнительность, внимательность, умение общаться, корректность, неконфликтность, организованность, собранность, лояльность к организации (нацеленность на долгосрочные трудовые отношения).
Среднее профессиональное образование.
Справка об отсутствии/наличии судимости.
+7 922 633 0317, сотовый
+7 351 225 0347, рабочий
Эльза Фаткулловна